1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных Клиентов при использовании сайта https://favorit-mo.ru/ (далее – «Сайт»).

1.2. Обработка персональных данных осуществляется ООО "Компания Фаворит" (далее – «Продавец») в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.3. Настоящая Политика применяется ко всем персональным данным, которые Продавец получает от Клиента при регистрации на Сайте, оформлении Заказа, а также в процессе дальнейшего взаимодействи

2. Согласие на обработку персональных данных

2.1. Начиная использовать Сайт (в том числе проходя регистрацию или оформляя Заказ), Клиент свободно, своей волей и в своем интересе дает свое согласие на обработку своих персональных данных в порядке и на условиях, установленных настоящей Политикой.

2.2. Нажатие кнопки «Зарегистрироваться» / «Оформить заказ» является действием, подтверждающим согласие Клиента на обработку его персональных данных, указанных в регистрационной форме и/или форме заказа.

2.3. Согласие дается на срок, необходимый для достижения целей обработки, но не более чем на 5 (пять) лет с момента последнего взаимодействия Клиента с Сайтом, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

2.4. Клиент вправе в любое время отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив письменный запрос на электронную почту: info@favorit-mo.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку ПД».
В запросе Клиент указывает свои фамилию, имя и адрес электронной почты, использованные при регистрации. Для идентификации Клиента Продавец вправе запросить дополнительную информацию, однако предоставление копий документов, удостоверяющих личность, не является обязательным и требуется только в случаях, когда без этого невозможно однозначно идентифицировать субъекта персональных данных.

2.5. В случае отзыва согласия Продавец обязан прекратить обработку персональных данных и уничтожить их в течение 30 (тридцати) календарных дней, за исключением случаев, когда срок хранения данных установлен законодательством РФ (например, для целей бухгалтерского и налогового учета по совершенным покупкам — в соответствии с Федеральным законом от 06.12.2011 № 402-ФЗ)

3. Перечень обрабатываемых персональных данных

3.1. При регистрации на Сайте Клиент предоставляет следующие персональные данные:

• фамилия, имя;
• адрес электронной почты.

3.2. При оформлении Заказа Клиент может дополнительно предоставить:

• фамилия, имя, отчество (при наличии) получателя Заказа;
• адрес для доставки Заказа;
• номер контактного телефона.

3.3. Продавец не обрабатывает биометрические и специальные категории персональных данных, если иное не предусмотрено законом

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Продавец обрабатывает персональные данные Клиента исключительно в следующих целях:

• регистрация и авторизация Клиента на Сайте;
• прием, обработка и доставка Заказов, исполнение обязательств по договору купли-продажи;
• информирование Клиента о статусе Заказа (сервисные сообщения);
• улучшение качества работы Сайта, проведение анализа и оценки его работы;
• направление рекламно-информационных сообщений (только при наличии отдельного согласия Клиента на получение рекламы).

5. Условия обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования.

5.2. Продавец обрабатывает персональные данные Клиента в течение всего срока регистрации Клиента на Сайте, а также в течение сроков, установленных законодательством РФ для хранения документов, подтверждающих факт совершения хозяйственных операций.

5.3. Продавец не передает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда такая передача необходима для исполнения обязательств перед Клиентом (курьерские службы, платежные системы, почтовые операторы) и осуществляется на основании договоров, содержащих обязательства о конфиденциальности.

5.4. Продавец вправе передавать обезличенные статистические данные о Клиентах третьим лицам для анализа работы Сайта и покупательских предпочтений (в формате, не позволяющем идентифицировать конкретного Клиента).

5.5. Продавец вправе раскрывать персональные данные Клиента по запросам уполномоченных государственных органов в порядке, установленном законодательством РФ

6. Права Клиента

6.1. Клиент имеет право:

• получать информацию о том, какие его персональные данные обрабатываются, и с какой целью;
• требовать уточнения (исправления) своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими или неточными;
• требовать блокировки или уничтожения персональных данных, если они обрабатываются незаконно или не являются необходимыми для заявленных целей;
• отозвать согласие на обработку персональных данных в порядке, предусмотренном п. 2.4 настоящей Политики;
• обжаловать действия (бездействие) Продавца в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

7. Обязанности Клиента по обеспечению безопасности

7.1. Клиент обязуется:

• не передавать третьим лицам свои логин и пароль для доступа к учетной записи на Сайте;
• принимать разумные меры для обеспечения сохранности своих учетных данных (использовать надежные пароли, не хранить их в общедоступных местах);
• незамедлительно уведомлять Продавца по адресу info@favorit-mo.ru о любых подозрительных действиях с его учетной записью.

7.2. Продавец не несет ответственности за последствия несанкционированного доступа к учетной записи Клиента, если такой доступ стал возможен по вине самого Клиента.

8. Меры по защите персональных данных

8.1. Продавец принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

8.2. К таким мерам относятся:

• использование защищенного канала передачи данных (HTTPS);
• ограничение доступа к персональным данным сотрудников, работающих с ними;
• применение антивирусного и фаервольного программного обеспечения;
• регулярное резервное копирование данных.

9. Использование файлов cookie и технической информации

9.1. Сайт может использовать технологию cookie-файлов. Cookie не содержат конфиденциальной информации и используются для повышения удобства работы Сайта, анализа посещаемости и персонализации.

9.2. Продавец может получать и обрабатывать техническую информацию: IP-адрес, тип браузера, сведения о переходе на Сайт по ссылке с другого сайта. Данная информация используется в обобщенном (обезличенном) виде и не позволяет установить личность Клиента.

9.3. Клиент может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может повлиять на функциональность Сайта.

10. Рекламно-информационные рассылки

10.1. Продавец направляет Клиенту сообщения рекламно-информационного характера только при наличии отдельного и явного согласия Клиента (отметка в соответствующем поле при регистрации или оформлении заказа).

10.2. Клиент вправе в любой момент отказаться от получения таких сообщений:

• нажав на ссылку для отписки, содержащуюся в каждом письме; или
• направив запрос на адрес info@favorit-mo.ru с пометкой «Отказ от рекламной рассылки».

10.3. Отказ от рекламных рассылок не является отказом от получения сервисных сообщений, связанных с исполнением Заказов (подтверждение заказа, статус доставки и т.п.).

11. Удаление учетной записи

11.1. Клиент вправе удалить свою учетную запись на Сайте, направив запрос на адрес info@favorit-mo.ru с пометкой «Удаление учетной записи».

11.2. Удаление учетной записи автоматически означает отзыв согласия на обработку персональных данных (если Клиент не указал иное), за исключением данных, которые Продавец обязан хранить в соответствии с законодательством РФ (сведения о совершенных покупках — в течение 4 лет согласно требованиям налогового и бухгалтерского учета).

11.3. В случае удаления учетной записи все персональные данные, не подлежащие обязательному хранению, уничтожаются в течение 30 (тридцати) календарных дней.

12. Ответственность Продавца

12.1. Продавец несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по обработке персональных данных в соответствии с законодательством РФ, в том числе в рамках КоАП РФ и УК РФ.

12.2. Продавец не несет ответственности за сведения, которые Клиент добровольно размещает в общедоступных разделах Сайта (отзывы, комментарии), если такие сведения содержат персональные данные иных лиц.

13. Заключительные положения

13.1. Настоящая Политика вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и действует бессрочно до замены новой редакцией.

13.2. Продавец вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее публикации на Сайте, если иной срок не указан в самой редакции.

13.3. Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, Клиент может направлять по адресу электронной почты: info@favorit-mo.ru